根據 Viettel Cyber Security 的統計，僅在 2025 年第三季，越南即記錄超過 650 萬個個人帳戶遭竊取、近 4,000 個釣魚詐騙網域，以及超過 547,000 次 DDoS 攻擊。隨著 AI 技術的應用，攻擊手法的複雜程度正持續升高。

這些數據不僅反映了技術風險，更揭示了一個明確的事實：資訊安全已成為企業層級的經營風險，並直接影響營運穩定性、品牌信譽與成長能力。

特別是對於 中小企業（SME） 而言，在加速數位轉型的同時，若尚未完成管理制度的標準化，風險並非僅來自外部攻擊。實際上，多數風險往往源於企業日常對資料的建立、使用與管控方式本身。

邁入新的一年，核心問題已不再是：「企業是否會遭受攻擊？」而是：「企業目前位於資訊安全風險地圖的哪一個位置？一旦事件發生，誰將承擔責任？」

ISO/IEC 27001:2022 —— 從技術防護走向資料風險治理

許多企業仍將 ISO/IEC 27001 視為一項技術性任務，例如導入資安工具、強化系統防護，或僅為滿足合作夥伴的稽核要求。此種理解往往使標準的角色被過度簡化，難以發揮其真正價值。

實際上，ISO/IEC 27001:2022 是一套組織層級的資訊安全管理架構。在此架構中，資料被視為與財務、人力資源及供應鏈同等重要的策略性資產，必須受到系統化與一致性的管理。

透過 資訊安全管理系統（ISMS），企業能夠：

• 辨識與營收、品牌信譽及營運持續性直接相關的資訊資產

• 依實際影響程度進行風險評估，而非僅在事故發生後被動因應

• 明確劃分各管理層級與部門的資訊安全責任

在此視角下，資料保護不再只是 IT 部門的職責，而是整體營運管理的一環，使企業高層能夠及早掌握風險並作出主動決策。

ISO/IEC 27001:2022 —— 從技術防護走向資料風險治理

為何 ISO/IEC 27001:2022 必須在年初即被優先納入規劃？

進入新的營運週期後，資訊安全已不再是單一的營運議題，而是直接影響企業治理決策的關鍵因素，特別是在多重壓力同時匯聚的情況下。

1. 資料保護法規日趨嚴格

《個人資料保護法（PDPL）》已於 2026 年 1 月 1 日 正式生效，徹底改變了越南企業對資料保護責任的既有認知。合規不再僅限於內部規定，而是直接關聯到行政處罰，最高可達 營收的 5% 或 30 億越南盾。

然而，許多企業仍以分散方式管理資料，部門之間缺乏整合，也未建立統一的控管機制。法規要求與實際執行能力之間的落差，正逐步演變為具體且迫切的風險。

2. 有目的性的網路攻擊持續增加

勒索軟體、釣魚攻擊與 DDoS 攻擊已不再是罕見情境。單一事件即可能導致系統中斷數小時，並引發營收損失、品牌受損與客戶信任下降。

在此背景下，僅以個案方式處理事件已不足以因應。若缺乏一致性的管理架構，企業將難以正確判斷風險層級，更難以有效配置資源至適當的控制措施。

3. 來自國際夥伴與供應鏈的壓力

在跨國供應鏈中，資訊安全已成為合作初期的重要篩選條件。越來越多的合作夥伴要求企業在進入技術或商業討論前，即證明其資料管理能力。

不少企業直到合作機會已成形時才意識到此一要求，但此時往往已無足夠時間準備稽核，導致進度延宕，甚至在具備競爭力的能力與價格下仍被提前淘汰。

在多重壓力匯聚之下，ISO/IEC 27001:2022 應被納入年初即啟動的規劃中，其目的並非追求形式上的合規，而是建立支撐長期成長的穩定資料治理基礎。

ISO/IEC 27001:2022 之導入應自年初即列為優先戰略

依治理構面推動 ISO/IEC 27001:2022 的實務做法

有效導入 ISO/IEC 27001:2022，關鍵不在於完成檢查清單，而在於建立一套可衡量、可運作且能持續改善的管理系統。

1. 資料 —— 正確認知需受保護的資產

許多企業尚未明確界定哪些屬於核心資料，例如客戶資訊、財務紀錄或智慧財產。資料外洩所造成的影響，往往不僅限於技術層面，還涉及法律責任與品牌風險。

建議做法：

• 建立直接支援營運的資料類別清單

• 依敏感程度進行分類

• 依職務角色設定存取權限

2. IT 基礎架構 —— 確保持續運作與復原能力

許多中小企業的 IT 架構隨需求即時發展，缺乏完整文件與營運指標，導致在事故發生時難以評估系統準備程度。

建議做法：

• 全面盤點伺服器、設備與使用平台

• 建立結合存取控管的備份機制

• 設定並測試復原時間目標

3. 人員 —— 管控來自工作習慣的風險

多數事件源於人為因素，例如誤傳資料、未受控的儲存行為，或遠距工作未遵循規範。

建議做法：

• 對全體人員進行資訊安全意識訓練

• 依角色明確界定保密責任

• 透過情境模擬評估實際應變能力

4. 夥伴與供應鏈 —— 擴大管理範圍

合作夥伴與供應商往往可存取企業資料，卻未受到與內部人員同等的管理。

建議做法：

• 辨識涉及資料與系統的相關夥伴

• 在合約中明確規範保密義務

• 當存取範圍變更時即更新評估

5. 持續改善 —— 維持認證後的實際價值

ISO/IEC 27001:2022 並非短期專案。唯有透過定期稽核與持續改善，系統才能跟上技術與營運環境的變化。

企業提早導入 ISO/IEC 27001:2022 的實際價值

ISO/IEC 27001:2022 的價值並不體現在證書本身，而是在日常營運中逐步顯現。

• 降低事件發生率與中斷時間： 企業由被動應對轉為依程序主動發現與處理，並有效控制影響範圍。

• 控管風險成本：及早識別風險有助於合理配置預防資源，降低突發修復成本。

• 標準化 IT 營運：備份、權限控管與系統監控得以統一管理，降低對個人或單一部門的依賴。

• 主動回應 PDPL 要求：清楚的資料管理流程可作為稽查或爭議發生時的合規佐證。

提早導入能讓管理層自年初即掌握這些轉變，清楚評估投資成效與系統對潛在風險的準備程度。

以主動資安思維啟動新的一年

資訊安全並非事故發生後的補救措施，而是企業治理中的優先決策。企業越延後資料管理的標準化，一旦風險發生，所需付出的代價將越高，且越難以控制。

因此，ISO/IEC 27001:2022 不應被視為「之後再做」的專案。年初即啟動，能協助企業主動控管風險、回應法規要求，並從容面對市場與合作夥伴日益嚴格的檢視。

企業的下一步應該是什麼？

在談及認證之前，企業應先清楚掌握自身在資料管理與資訊安全方面的現況。越南亞瑞仕建議從實際評估著手，以辨識風險、衡量準備程度，並制定適合的 ISO/IEC 27001:2022 導入路徑。聯繫越南亞瑞仕，取得現況評估與 ISO/IEC 27001:2022 導入諮詢。